Частичный возврат средств
💡 Можно ли осуществлять частичный возврат средств в панели администрирования?
Частичный возврат возможен из панели администрирования, а также из личного кабинета в CloudPayments.
Через панель администрирования
Нужно зайти в счет аренды. Внизу будет список из связанных платежей. Важно, чтобы в транзакции были связанные платежи, тогда вы можете перейти в один из счетов и сделать частичный возврат. Пример таких связанных платежей мы прикрепили для вас в скрине.
2. Через CloudPayments
В своем личном кабинете вы заходите в раздел "Транзакции", находите необходимую для вас транзакцию, и выполняете возврат или частичный возврат. Только имейте в виду, что если вы выполните частичный вовзрат через CloudPayments, то есть вероятность неправильной отчетности в админке, так как нам не приходят уведомления по уже завершенным, а потом частично возвращенным транзакциям. Между админкой и CloudPayments могут синхронизироваться только статусы транзакций. Сумма корректироваться не будет.